Kajot Casino logo

Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument definuje způsob, jakým Kajot Casino shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje svých uživatelů. Ochrana soukromí je pro nás prioritou a dodržujeme všechny požadavky nařízení GDPR platného v Evropské unii. Každý návštěvník a registrovaný hráč má právo znát, jakým způsobem jsou jeho data využívána a jaká opatření jsou zavedena pro jejich zabezpečení.

Shromažďování a zpracování osobních údajů

Kajot Casino shromažďuje osobní údaje při registraci účtu, provádění transakcí a během používání herních služeb. Údaje získáváme přímo od uživatelů prostřednictvím registračních formulářů, případně automaticky při interakci s platformou. Zpracování probíhá výhradně na základě právních důvodů stanovených příslušnými předpisy.

Shromažďované údaje zahrnují identifikační informace nutné pro ověření totožnosti, kontaktní údaje pro komunikaci s hráči a platební informace pro zpracování finančních transakcí. Technické údaje jako IP adresa, typ prohlížeče a informace o zařízení jsou sbírány automaticky za účelem optimalizace služeb a zajištění bezpečnosti.

Kategorie údajůÚčel zpracováníPrávní základ
Jméno, příjmení, datum narozeníOvěření totožnosti a věkuPlnění smlouvy
E-mailová adresa, telefonní čísloKomunikace s uživatelemPlnění smlouvy
Platební údajeZpracování vkladů a výběrůPlnění smlouvy
IP adresa, cookiesTechnická funkčnost a bezpečnostOprávněný zájem
Historie herOdpovědné hraní a prevencePrávní povinnost

Účel využití shromážděných informací

Osobní údaje zpracovává Kajot Casino primárně pro poskytování herních služeb a správu uživatelských účtů. Data jsou nezbytná pro autentizaci hráčů, zpracování herních sázek a vyplácení výher. Bez poskytnutí těchto údajů není možné služby platformy využívat.

Údaje slouží také k plnění zákonných povinností vyplývajících z licenčních požadavků a regulací v oblasti hazardních her. To zahrnuje ověřování věku uživatelů, prevenci praní špinavých peněz a dodržování principů odpovědného hraní. Cajot Casino může údaje využít pro detekci a prevenci podvodného jednání.

Marketingová komunikace probíhá pouze se souhlasem uživatele, který lze kdykoliv odvolat. Technické údaje jsou analyzovány za účelem zlepšování kvality služeb, personalizace uživatelského prostředí a optimalizace výkonu herní platformy.

Sdílení údajů s třetími stranami

Kajot Casino předává osobní údaje třetím stranám pouze v nezbytně nutném rozsahu a výhradně za účelem poskytování služeb nebo plnění právních povinností. Údaje mohou být sdíleny s poskytovateli platebních služeb pro zpracování finančních transakcí, s technologickými partnery zajišťujícími provoz platformy a s regulačními orgány v souladu s licenčními požadavky.

Všichni externí zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a zavázáni smluvními podmínkami k dodržování přísných standardů ochrany dat. Nedochází k prodeji ani pronájmu osobních údajů komerčním subjektům pro marketingové účely bez výslovného souhlasu uživatele.

Kategorie příjemceRozsah předávaných údajůÚčel předání
Platební zpracovateléJméno, platební údajeZpracování transakcí
Technologičtí poskytovateléTechnická data, IP adresaProvoz a údržba platformy
Regulační orgányIdentifikační údaje, herní historieDodržování legislativy
Poskytovatelé herHerní aktivitaFunkčnost herních aplikací

Při předávání údajů do třetích zemí mimo Evropskou unii jsou uplatňována odpovídající ochranná opatření v souladu s GDPR, včetně standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Práva uživatelů a zabezpečení dat

Každý uživatel má právo na přístup ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu nebo výmaz, právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů. Tyto požadavky lze uplatnit prostřednictvím kontaktních kanálů zákaznické podpory. Kajot Casino odpovídá na žádosti bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Uživatelé mají právo vznést námitku proti zpracování údajů pro účely přímého marketingu nebo na základě oprávněného zájmu. Souhlas se zpracováním údajů lze kdykoliv odvolat, což však neovlivní zákonnost zpracování provedené před jeho odvoláním. V případě pochybností o dodržování předpisů lze podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kajot Casino implementuje pokročilá technická a organizační opatření pro ochranu osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití. Data jsou šifrována během přenosu i ukládání, přístup k nim mají pouze oprávnění zaměstnanci a pravidelně probíhají bezpečnostní audity. Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Cookies a sledovací technologie

Platforma Kajot Casino používá soubory cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti webových stránek, analýzu návštěvnosti a personalizaci uživatelského zážitku. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele, které umožňují rozpoznání při opakovaných návštěvách.

Nezbytné cookies jsou nutné pro základní funkce jako přihlášení do účtu, správu herních sezení a bezpečnostní autentizaci. Tyto soubory nelze zakázat bez ovlivnění funkčnosti služeb. Analytické cookies shromažďují anonymizované údaje o způsobu využívání platformy, což pomáhá při optimalizaci služeb.

Typ cookiesÚčelDoba uložení
NezbytnéAutentizace, herní sezení, bezpečnostDélka sezení / 12 měsíců
AnalytickéAnalýza návštěvnosti, optimalizace24 měsíců
FunkčníUživatelské preference, jazykové nastavení12 měsíců
MarketingovéCílená reklama, personalizace12 měsíců

Uživatelé mohou spravovat nastavení cookies prostřednictvím svého webového prohlížeče nebo nástrojů dostupných na platformě. Odmítnutí určitých typů cookies může omezit dostupnost některých funkcí. Kajot Casino respektuje volbu uživatelů a poskytuje transparentní informace o využívání sledovacích technologií v souladu s platnou legislativou.